1) Получить конкретную причину отказа. Не общую формулировку, а конкретику: суд, нагрузка, отчетность, обеспечение, кредитная история.
2) Закрыть то, что закрывается быстро. Самый типовой пример — открытый суд. Если его можно завершить мировым соглашением и снять сам факт спора, это часто сильнее влияет на решение банка, чем любые пояснительные письма.
3) Подготовить набор документов, который банк может быстро проверить. Обычно достаточно минимума: